Kako emocionalno inteligentni ljudi izbjegnu svađu i ostaju mirni u napetim situacijama?
Kada ste pod pritiskom, vaš živčani sustav luduje i tijelo se preplavljuje adrenalinom, kortizolom i drugim hemikalijama koje nas spriječavaju da djelujemo na racionalan način. Emocionalno inteligentni ljudi znaju da čak i oni koji obično ostaju mirni i staloženi, nastoje kontrolirati svoje osjećaje kada ih se izaziva i djeluju u skladu s tim.
Emocionalno inteligentni ljudi često i dalje ostaju mirni čak i u najžešćim situacijama i zato su njihovi odnosi skladni.
Evo jedne tehnike kojom se uobičajeno koriste ovi društveno pametni pojedinci. Kad god ste u situaciji koja uzrokuje ekstremni emocionalni odgovor, podarite sebi 24 sata prije nego što donesete i iznesete svoje mišljenje i osjećaje.
Kada ste pod pritiskom, vaš živčani sustav luduje i tijelo se preplavljuje adrenalinom, kortizolom i drugim hemikalijama koje nas spriječavaju da djelujemo na racionalan način.
Emocionalno inteligentni ljudi znaju da čak i oni koji obično ostaju mirni i staloženi, nastoje kontrolirati svoje osjećaje kada ih se izaziva i djeluju u skladu s tim. Oni znaju da je vrijeme vrijedan alat za rješavanje problema.
Uzimanje vremena za obradu vlastitih emocija i promatranje šire slike na neku situaciju, sprječava da budete izvan iz kontrole, da pokažete frustraciju, ljutnju ili žalost. Bilo koji nagon prema nekoj reakciji, raspršit će se u roku od nekoliko sati, pa možete pažljivo razmisliti o tome kako dalje nastaviti.
Ovakav pristup sukobu i rješavanju problema, ima dugotrajnu zaštitu za najvažnije odnose od nepotrebnih sporova. Uzimanjem vremena od osobe koja vas je povrijedila ili naljutila, pokazujete poštovanje i za njene osjećaje i za težinu situacije.
Dakle, sljedeći put kada vas netko uznemiri, jednostavno se maknite od te osobe na 24 sata. Pokušajte, ako je moguće misliti na nešto drugo, nešto što je ugodnije. Tako će se emocije stišati, ostavljajući prostor da osmislite racionalan odgovor za bilo koju vrstu problema.
