Liderstvo i menadžment

Nekoliko savjeta za uspješnu komunikaciju sa ljudima

Ljudi kao društvena bića imaju potrebu za stalnom komunikacijom sa drugim ljudima. U svakodnevnoj komunikaciji sa članovima porodice, prijateljima ili ljudima na ulici, slijedeći savjeti vam mogu biti od koristi:

– Upućivati kritike ljudima nasamo a ne javno
– Ne kritikovati ljude mnogo
– Korisno je i dobro prihvatiti vlasitu grešku kada pogriješiš
– Čuvaj se “JA” pa “JA” – isticanje sebe
– Nemoj se fokusirati samo na negativne stvari a ne vidjeti i pozitivne strane
– Ljudi ne vole onoga ko ne zaboravlja tuđe greške
– Kada nekome ukazuješ na greške, nemoj govoriti direktno o greškama nego indirektno mu skreni pažnju na to
– Kad govoriš o tuđim greškama, reci nešto i o svojim greškama
– Nemoj komunicirati sa ljudima sa visine već skromno i na njihovom nivou
– Poštivanje mišljenja drugih ljudi
– Davanje prednosti drugom u odnosu na sebe
– Ljudi vole da im se ukaže na grešku bez povrede njihovih osjećanja
– Pokušati izbjeći raspravu u bilo čemu
– Gledaj da ljudima izlaziš u susret čak i prije nego to oni od tebe zatraže
– Obraćaj se ljudima sa njihovim najljepšim titulama ili nadimcima koje oni vole
– Imati pozitivno mišljenje o svim ljudima bez sumnjičenja
– Dobro slušati sagovornika i ne upadati mu u riječ
– Prihvatiti isprike drugih ljudi
– Cijeni drugog čovjeka pa će i on tebe cijeniti
– Pohvali ono što je dobro kod ljudi
– Ljudi vole da im se zahvalje i da ih se podstiče na dobro
– Osmjehuj se ljudima pri komunikaciji
– Međusobno dijelite poklone pa ćete se voljeti

Akos.ba

Povezani članci